LA MAZDA3 ELUE MEILLEURE COMPACTE DANS UNE ENQUETE DE J

LA MAZDA3 ELUE MEILLEURE COMPACTE DANS UNE ENQUETE DE J.D. POWER.

La Mazda3 s’est vu décerner la première place dans la catégorie des compactes, la plus importante du marché européen, lors de la toute dernière enquête de satisfaction clientèle menée par l’institut de recherche américain J.D. Power. A l’occasion de cette enquête, la plus vaste conduite sur le marché automobile allemand, la Mazda3 a recueilli 85,6 % de l’ensemble des suffrages des clients – devançant ainsi la Mercedes Classe A avec 84,8 % et la Hyundai i30 avec 84 %. La satisfaction des propriétaires automobiles allemands a été évaluée sur la base des réponses fournies dans quatre catégories de questions – qualité/fiabilité, attrait du véhicule, service et coûts d’utilisation. Ces catégories qui interviennent pour le même poids dans le résultat final permettent conjointement d’obtenir l’indice de satisfaction client J.D. Power (ISC).